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買取りサービスおよび委託販売サービス利用規約

 

第1章 共通事項

第1条(目的)

    ご利用者様は、本規約に従って、買取りサービスおよび委託販売サービス(総称して、「本サービス」といいます。)をご利用いただくものといたします。

第2条(対象品)

    1.本サービスの対象となるお品物は、時計および当社が指定するお品物といたします。
    2. お品物が以下のいずれかに該当する場合には、本サービスをご利用いただけません。
    新品同様品は使用された形跡がなく、基本的に新品タグや付属品が付いている商品が対象となります。
    (1)ご利用者様本人の所有ではないもの
    (2)クレジットカード、ショッピングクレジットのお支払が終了していないもの
    (3)全体若しくは一部の機能が壊れているものまたは通常の使用ができないもの
    (4)改造品(但し、純正ブレスでなくても事前に申告いただけたものは価格相応にてお預りする場合があります。)
    (5)他のインターネット・オークションや委託サイトに掲載されているもの
    (6)偽造品、盗難品その他第三者の権利を侵害しているまたは侵害していると疑われるもの
    (7)法令により売買が禁止されているもの
    (8)その他、当社基準に満たず、当社が販売困難と判断したもの

第3条(サービス利用資格および会員登録)

    (1)20歳以上であること
    (2)反社会的勢力の一員またはその関係者ではないこと
    (3)その他ご利用いただくことが不適切と当社が判断する事由のないこと
    2. 前項各号を満たすご利用者様が、本サービスご利用いただく際は、インターネットにより、事前にお申込み並びに「ヌーヴ・エイメンバーズ」の会員登録をご利用者様自身で行っていただきます。

第4条(お品物の送付方法)

    1.前条2項の会員登録終了後、ご登録いただきましたご住所宛に「宅配キット※」を配送いたします。その際、私書箱、ウイークリーマンション、配送会社営業所止め宛等は、ご登録住所並びに配送先としてご指定できませんので、予めご了承ください。 ※「宅配キット」とは、梱包用の箱、着払伝票、買取り申込用紙等、宅配買取りに必要なアイテム一式です。
    2. 送料は、当社が負担いたしますので、着払いにてお送りください。
    3. お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材(新聞紙等)を入れて厳重に梱包してください。配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。
    4. お品物の価値に直接係わらないと当社が判断する付属品 および、お品物の中に混入する物品・金銭等に関しましては当社は一切責任を負いません。

第5条(古物営業法に基づく確認手続き)

    本サービスのご利用に当たっては、古物営業法の定めによる確認手続きをさせていただきます。確認方法は以下のとおりです。本人確認ができなかった場合、本サービスをご利用いただくことはできません。
    (1) 身分証明書(※)による確認を行います。
    (2) 身分証明書に記載されている住所と申込住所は、一致している必要があります。
    (3) 金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人(現在の氏名)に限らせていただきます。
    (4) 買取り代金の支払が5,000円(税抜)以上の場合で、その初回のお取引、もしくは、前回お取引から住所変更があった後のお取引については、お支払いの前に簡易書留の送受による確認手続きが必要な場合があります。
    ※身分証明書(生年月日・現住所記載、有効期限内のもの)とは、運転免許証、敬老手帳、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、健康保険証等で、そのコピーをご提出いただきます。マイナンバーの記載された書類は身分証明書類としてご利用いただけません。なお、上記の身分証明書類以外をご提出頂いた場合は、返却せず当社にて廃棄させていただきます。また、不足する書類について、改めてご請求させていただく場合があります。

第6条(不正品への対応)

    本サービスの為に送付されたお品物につき、不正品の疑いがあると判断された場合、売買契約もしくは委託販売契約成立の前後にかかわらず、所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせていただく場合があります。

第7条(お品物の取扱い)

    1. お品物が未開封の場合でも、動作確認および状態確認のため開封いたします。その後、お品物を返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について一切責任を負わないものといたします。
    2. お品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承ください。

第8条(所有権の放棄)

    本規約に基づく返却のために当社からお品物をご返送差し上げたものの、ご利用者様のご事情により当社に返戻された後、当社の責に帰すことのできない理由によりご利用者様と連絡が不通と当社が判断した場合は、お品物が当社に返戻された日から6ヶ月 の経過期間をもって、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の所有権は当社が取得いたします。
 

第2章 買取りサービス

第9条(お品物の売買契約の成立)

    本規約に基づく返却のために当社からお品物をご返送差し上げたものの、ご利用者様のご事情により当社に返戻された後、当社の責に帰すことのできない理由によりご利用者様と連絡が不通と当社が判断した場合は、お品物が当社に返戻された日から6ヶ月 の経過期間をもって、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の所有権は当社が取得いたします。

    1. 当社は、ご送付いただいたお品物を査定した後、所定の方法にて買取り金額を提示いたします。当社の提示した買取り価格でご売却いただける場合は「買取り」の旨を、お品物の返却をご希望の場合は「返却」の旨を、当社にてお品物の処分をご希望される場合は「返却不要」の旨を、所定の方法にて当社にご連絡ください。
    (1) ご利用者様より「買取り」の旨ご連絡をいただいた場合、その時点で売買契約が成立し、お品物の所有権はご利用者様から当社に移転いたします。
    (2)「返却」との旨ご連絡をいただいた場合は、お申込みいただいたご住所に、送料当社負担で返送いたします。
    (3) 「返却不要」との旨ご連絡いただいた場合は、その時点でお品物の所有権がご利用者様から当社に移転するものとし、当社の責任において処分いたします。
    2. 買取り対象のお品物であっても当社基準により買取り金額がつかない場合のお品物の処理については、予め宅配買取り申込用紙にて「返却」または「返却不要」を選択していただきます。お品物の取扱いにつきましては、前項2号および3号に基づくものとします。
    3. 買取り対象外のお品物については、返送時の送料、あるいは、「返却不要」の場合の処分費用を頂く場合があります。
    4. お品物の受付日から10営業日以内に買取り金額を連絡いたしますが、繁忙時期においては、連絡迄の日数が当該日数を経過する場合がありますことを、予めご了承ください。
    5. 当社からの最終連絡から、1ヶ月を経過してもご連絡が取れない場合またはご返答をいただけない場合は、キャンセルとみなし、お品物を送料着払いにて返送させていただきます。
    6.買取りサービスにおいて、ご利用者様が当社の提示した買取り金額を承諾された後は、理由の如何にかかわらず、お品物の返却、本サービスの当該利用のキャンセルは一切お受けできませんので、予めご了承ください。

第10条(お支払い)

    1.ご利用者様が、当社の提示した買取り金額を承諾された後、5営業日以内にご指定の金融機関・口座にお振込みいたします。但し、以下の場合は、お振込みが遅れる、または、お振込みができない場合があります。
    (1) 口座情報に不備がある場合
    (2) 登録された口座にお振込み手続きを行うも、何らかの事情でお振込みできなかった場合
    2.前項2号の場合、ご利用者様宛に連絡をすることがあります。また、ご利用者様の都合で連絡がつかない場合は当該買取りサービスの利用をキャンセルされたものとみなし、お品物は送料着払いにて返送させていただきます。
                

第11条(責任の範囲)

    買取りサービスにおいて、当社がお品物をお預かり中にお品物の紛失・破損等があった場合は、当社に故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取り査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。                    
 

第3章 委託販売サービス

第12条(委託販売の定義)

    1.委託販売サービスとは、当社がご利用者様より、お品物をお預かりし、ご利用者様に代わり、第三者へ販売を行うサービスです。当社は、当社の査定に基づく販売価格で、委託販売サービスを有償で引き受けるものと致します。なお、当社が委託販売をお受けする場合であっても、お品物が確実に売却できることを当社が保証するものではありません。
    2.委託販売契約においては、ご利用者様から販売を引き受けたお品物につき第三者と当社の売買契約が成立した時点で、ご利用者様と当社の当該お品物についての売買契約が成立し、当該お品物の所有権は、ご利用者様から当社、当社から第三者と順次移転するものといたします。                    
                

第13条(委託販売サービスの内容)

    1.販売価格が5,000円(税抜)未満になるものは委託販売サービスをご利用できません。また、査定の為にご送付いただくお品物の点数は、5点を上限とします。
    2.当社は、ご送付いただいたお品物を査定した後、所定の方法で査定結果をご利用者様に通知致します。査定結果をご利用者様が承諾し、所定の方法でこれを当社に通知した場合、その時点で当該お品物につき、ご利用者様と当社の間に販売委託契約が成立するものとします。ご利用者様が査定結果を承認せず、お品物の返却を希望される場合は、契約不成立として、お品物は送料着払いで返送いたします。
    3.委託販売を引き受ける期間は販売委託契約成立から3ヶ月間とし、期間終了までに買い手が付かない場合は送料着払いで返送いたします。
    4.ご利用者様都合のキャンセルは、1週間前迄に当社へ連絡するものとし、お品物は送料着払いで返送いたします。
    5.ご利用者様が、委託販売サービスをご利用の際に委託いただいたお品物について、第三者と売買契約が成立した後は、理由の如何に関わらず、お品物の返却、当該サービスのキャンセルは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
                

第14条(委託販売手数料とお支払い金額)

    1.前2条により、当社の引き受けたお品物が第三者に販売された場合、当該お品物の委託販売につき当社からご利用者様へお支払いする金額は、お品物の販売価格から委託販売手数料を差し引いた金額とします。
    2.委託販売手数料は、以下の基準を目安として算定いたします。なお、以下の基準はあくまで目安であり、実際の算定額は以下の基準に当てはまらないことがあることをご利用者様は予め承諾するものとします。                           
    (1)販売価格が15,000円(税別)未満の場合は当該販売価格の50%相当額                           
    (2)販売価格が15,000円以上〜100,000円未満(税別)の場合は当該販売価格の35%相当額                           
    (3)販売価格が100,000円(税別)以上の場合は当該販売価格の30%相当額                           
    (4)販売価格が300,000円以上(税別)の場合は当該販売価格の20%相当額                           
    (5)販売価格が500,000円以上(税別)の場合は当該販売価格の10%相当額                          
    3.お品物が第三者に販売され、当社からご利用者様にその旨連絡した後、7営業日経過以降、前2項に基づき算定したお支払い金額をご指定の金融機関・口座にお振込みいたします。但し、以下の場合は、お振込みが遅れる、または、お振込みができない場合があります。
    (1) 口座情報に不備がある場合
    (2) 登録された口座にお振込み手続きを行うも、何らかの事情でお振込みできなかった場合

第15条(委託販売におけるお品物の管理)

    1.当社は委託販売に係るお品物を、善良なる管理者の注意をもって破損・滅失のないように管理いたします。
    2.委託販売に係るお品物が破損・滅失したことにより委託販売期間において当該お品物の販売ができない場合には、当社に故意または重過失のある場合に限り、当社は前条に基づき算定したお支払い金額を上限にご利用者様に支払うものとします。                           
    第4章 その他

第16条(振込手数料)

    買取り代金お支払いおよび委託販売にかかるお支払いのお振込みの際の振込手数料は当社が負担いたします。但し、口座情報に不備がある場合等、その他ご利用者様の責によりお振込みできなかった場合は、ご利用者様に振込手数料を負担していただく場合があります。

第17条(個人情報の取扱い)

    買取り代金お支払いおよび委託販売にかかるお支払いのお振込みの際の振込手数料は当社が負担いたします。但し、口座情報に不備がある場合等、その他ご利用者様の責によりお振込みできなかった場合は、ご利用者様に振込手数料を負担していただく場合があります。
    1.個人情報の取扱いについては、当社が別に定める「プライバシーポリシー 」に準ずるものといたします。詳しくはホームページにてご確認ください。
    2.買取りまたは委託販売に至らなかった場合、ご提出いただいていた身分証明書は当社にて廃棄させていただくことをご了承いただきます。ご利用者様がご要望の場合、個人情報の廃棄証明を登録住所まで郵送させていただきます。

第18条(不可抗力)

    天災地変、法令の制定改廃その他の不可抗力またはこれに類する当社の責に帰すことのできない事由によって本サービスの履行が不可能となった場合、これによりご利用者様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第19条(専属的合意管轄)

    ご利用者様と当社との協議にもかかわらず、本サービスに関する紛争について裁判により解決を図ることになった場合は、その訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

第20条(規約の改訂)

    1. 当社は、本規約について社会情勢の変化等に対応し、当社が相当と認める場合は、いつでもご利用者様の同意を得ることなく本規約を変更改訂できるものといたします。
    2. 本規約変更改訂は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。 以上


本規約と本サービスにおけるすべてのお問い合わせ先は、下記になります。
株式会社ヌーヴ・エイ TiCTAC USED+
TEL:03-6892-2613 (受付時間:平日10時〜18時 土日休業となります) ※IP電話からはご利用になれない場合があります。
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